Ce qu’est ce service
CitiQuiz Canada est une aide à l’étude indépendante pour le test de citoyenneté canadienne. Il n’est ni affilié, ni approuvé, ni lié au gouvernement du Canada ou à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, et il ne constitue pas un avis juridique.
Les questions et explications sont rédigées à partir de Découvrir le Canada et citent la page d’origine, pour que vous puissiez vérifier chacune dans le guide officiel. Votre test officiel est établi et corrigé par le gouvernement, pas par nous.
Votre compte
Utilisez une adresse courriel qui vous appartient, gardez votre mot de passe pour vous, et un compte par personne. Vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte.
Ne partagez pas un compte et ne revendez pas l’accès.
Le forfait gratuit
Vous pouvez vous entraîner sans compte. Un forfait gratuit corrige jusqu’à 20 questions par jour, tirées d’un ensemble de 200 questions, et le compteur revient à zéro à minuit (America/Toronto). Le guide Découvrir le Canada au complet, la simulation chronométrée, le mode d’entraînement, le départ rapide et le diagnostic vous sont ouverts.
La taille de l’ensemble gratuit et le nombre quotidien peuvent changer au fil du développement. Ce qu’un achat unique a déjà débloqué n’en est pas affecté.
Un compte gratuit ajoute la sauvegarde en nuage : votre progression vous suit sur un autre appareil. Il ne débloque pas les modes payants.
Élite : un paiement, aucun abonnement
Élite est un paiement unique (actuellement 15 $ CA ; le prix affiché au paiement est celui qui s’applique). Il débloque toute la banque de questions, le moteur adaptatif et la Pratique ciblée pour le compte qui l’a acheté.
Rien ne se renouvelle. Il n’y a aucun abonnement à annuler et aucun autre débit. L’achat est lié à un seul compte et n’est pas transférable.
« À vie » signifie aussi longtemps que CitiQuiz Canada est en activité : vous achetez l’accès pour la durée du service, non pour la durée de vie d’une personne.
Remboursement : 7 jours, puis un paiement unique
Élite coûte 15 $ une fois et rien ne se renouvelle. Si Élite ne vous convient pas, demandez-le dans les 7 jours suivant l’achat — à condition d’avoir répondu à moins de 100 questions avec Élite — et nous vous remboursons intégralement sur le moyen de paiement d’origine, généralement en 5 jours ouvrables.
Passé ces 7 jours, la vente est définitive : Élite est un produit numérique livré immédiatement ; nous ne pouvons donc pas le rembourser parce que vous n’en avez plus besoin, ni selon que vous réussissez votre test ou non. Nous ne promettons aucun résultat, et nous ne l’avons jamais fait.
Rien sur cette page ne limite les droits que vous accorde la loi sur la protection du consommateur. Si quelque chose est brisé de notre côté — un paiement passé sans débloquer Élite, par exemple — écrivez-nous et nous le réparerons. C’est un défaut, pas une politique de remboursement.
Utilisation raisonnable
Étudiez autant que vous voulez. N’extrayez pas, ne téléchargez pas en masse, ne republiez pas, ne revendez pas et ne redistribuez pas la banque de questions, les explications ou le texte du guide ; n’utilisez pas d’outils automatisés pour extraire la banque ; et ne tentez pas de briser, de surcharger ou de contourner le service.
L’accès peut être suspendu pour un compte qui fait ces choses.
Contenu et propriété
Découvrir le Canada est publié par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada et est reproduit ici à des fins d’étude : © Sa Majesté le Roi du chef du Canada. Les questions, explications, l’interface, le code et le design de CitiQuiz Canada appartiennent à CitiQuiz Canada.
Disponibilité et responsabilité
Le service est fourni tel quel. Nous visons à le maintenir en marche et à réparer ce qui casse, mais nous ne promettons pas un accès ininterrompu, et les fonctions peuvent changer.
Si le service devait fermer, nous ferions de notre mieux pour prévenir les titulaires de compte par courriel.
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous se limite à ce que vous nous avez payé, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes — par exemple une date de test manquée.
Modifications et droit applicable
Si ces conditions changent, la date en haut change aussi ; continuer à utiliser le service signifie accepter la nouvelle version.
Elles sont régies par les lois du Canada et de la province où CitiQuiz Canada exerce ses activités.
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