Politique de confidentialité

Compte : votre adresse courriel, un nom d’affichage facultatif, une date de test facultative si vous en indiquez une, et votre mot de passe — conservé uniquement sous forme de condensé bcrypt, jamais en clair. Sans compte, la date du test reste sur votre appareil.

Historique de pratique : les questions auxquelles vous avez répondu, si chaque réponse était bonne, ainsi que le mode, le score, le temps et la série de chaque séance. Si vous êtes connecté, ces données sont liées à votre compte ; sinon, à un identifiant d’appareil aléatoire placé dans un témoin.

Compteurs quotidiens : le nombre de questions corrigées pour vous aujourd’hui — par compte, ou par identifiant d’appareil anonyme.

Courriels : lorsque vous demandez une réinitialisation de mot de passe, le message part via l’un de nos fournisseurs et la tentative d’envoi est consignée (quel fournisseur l’a pris en charge, s’il a été accepté). Rien d’autre ne vous est envoyé, sauf si vous nous écrivez ou rejoignez la liste facultative de conseils d’étude ci-dessous.

Liste de conseils d’étude (facultative) : si vous la demandez dans un formulaire d’inscription, nous conservons votre adresse courriel, la langue, le formulaire utilisé, la phrase de consentement exacte que vous avez acceptée et la date, ainsi que le fait que vous avez confirmé et quand. Vous recevez d’abord un courriel de confirmation, et rien d’autre tant que vous n’avez pas cliqué. Vous recevez ensuite une courte série de courriels d’étude, dont un mentionne le forfait payant. Chaque message porte notre adresse postale et un lien de désabonnement en un clic, et un désabonnement est respecté immédiatement. L’inscription à la liste est distincte du fait d’avoir un compte.

Comptages d’usage : quels écrans ont été vus et lesquelles d’une liste fixe d’actions ont été posées (par exemple « a vu la page des tarifs », « a commencé un quiz », « s’est fait refuser à la limite gratuite »), liés au même identifiant de compte ou d’appareil. C’est ainsi que nous trouvons les endroits où le produit perd les gens. Ce sont des comptages et de courtes étiquettes fixes seulement — aucun texte libre, aucune adresse IP, aucun agent utilisateur, aucun script d’analyse tiers, et rien n’est partagé avec qui que ce soit.

Témoins (cookies) : `session` (vous garde connecté — illisible par les scripts), `cqlang` (votre langue), `cqtheme` (clair ou sombre), `cqdevice` (l’allocation quotidienne anonyme). Aucun témoin publicitaire, aucun traqueur tiers.

Dans votre navigateur seulement : un quiz non terminé fait sans être connecté, vos notes sur le guide et une copie du guide en cache restent sur votre appareil et ne sont jamais téléversés. Effacer les données du navigateur les supprime.

Nous ne vendons pas vos données, ne les partageons pas avec des annonceurs et ne créons aucun profil de vous sur d’autres sites. Aucun script publicitaire ou d’analyse tiers ne se trouve sur ce site.

Nous n’utilisons pas le courriel de votre compte à des fins de marketing : il sert à la connexion, aux réinitialisations que vous demandez et aux réponses que nous vous envoyons. La seule exception est la liste facultative de conseils d’étude ci-dessous, où ne figurent que les personnes qui cochent la case de consentement et confirment par courriel.

Lorsque les forfaits payants sont ouverts, le paiement est traité par Stripe. Vos données de carte sont saisies sur la page de paiement de Stripe et n’atteignent jamais nos serveurs — nous recevons seulement la confirmation qu’un paiement a réussi, et un identifiant de client.

Nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros de carte, dates d’expiration ou codes de sécurité.

L’application et sa base de données tournent sur un serveur que nous exploitons dans l’Union européenne. Les courriels passent par Resend, Mailgun ou Brevo (le premier disponible), et les paiements — quand ils sont ouverts — par Stripe. Chacun traite les données uniquement pour nous rendre son service.

Compte et historique de pratique : jusqu’à la suppression du compte. Rien n’expire de soi-même.

Compteurs quotidiens : une ligne par jour, conservée comme historique des séries affichées dans votre progression.

Liens de réinitialisation : valides une heure, puis inutilisables.

Journaux d’envoi de courriels : de courts enregistrements qui servent à garder les réinitialisations fonctionnelles.

Liste de conseils d’étude : jusqu’à votre désabonnement. Après, nous ne gardons que l’adresse et la date de départ, pour ne plus vous écrire.

Tout supprimer vous-même : Compte → Sécurité → Supprimer le compte. Le compte et son historique de pratique sont effacés immédiatement et définitivement.

Modifier votre courriel, votre nom ou votre mot de passe en tout temps depuis la page du compte.

Nous demander autre chose — une copie de vos données, une correction, ou une question sur cette page — en écrivant à l’adresse de la page contact.

Il s’agit de matériel d’étude pour les personnes qui se préparent au test de citoyenneté canadienne. Le service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne conservons pas sciemment leurs données.

Si cette politique change, la date en haut change aussi. Si un changement vous concerne réellement, les titulaires d’un compte reçoivent un courriel.

CitiQuiz Canada n’est ni affilié, ni approuvé, ni lié au gouvernement du Canada ou à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.